kundeinformasjon

Kundeinformasjon

Fru Nielsen Interiør 

Her finner du både gamle nostalgiske skatter, antikk, gjenbruk,

re-designet eller  pusset opp og egenproduksjon av interiør,

samt nye varer fra leverandør.

 

Kjøpsbetingelser

Ved bekreftet bestilling, godtar du automatisk våre betingelser

Ordren sendes herfra innen 1-5 virkedager.

Ved forskuddsbetaling sendes varen når betaling er registrert

Varer holdes av i 4 dager, etter dette slettes ordren om ikke annet er avtalt.

Har og ett showroom i 2 etg der bestilte varer kan hentes eller om du bare vil komme å ta en titt.

Send en mail eller sms helst en dag i forvegen på 90104291 med ønsket dag og ca kl-slett for henting og innen 4 dager etter bestilling.

Om lengre hente-tid av bestilte varer er ønsket, MÅ det forehåndsbetales og eller gjøres en avtale på.

nb. har ikke kort terminal i showroom

 

Sending:

Pakker sendes med Posten

Fast fraktpris opp til 10 kg kr 149,-

fra 10 - 25 kg kr 250,-

Store varer må hentes ( dette står på varefortegnelsen)

Mål på standard pakker : 120 x 60 x 60 cm med emballasje

(- er det varer som er større en standard mål blir det tillegg i porto)

Alle priser er inklusive mva.

Sporing: Ja

Tidligst fremme: 1-5 virkedager etter innlevering

Er det noe du lurer på om sending, send en mail eller mld og jeg svarer så raskt det lar seg gjøre.

Du motar Postens sporingsnummer på ordre når pakken er innlevert på post

Sender for tiden kun i Norge

Svalbard er tollmessig å regne som utland. 

 

Dersom varen er skadet under transport

Må du ta vare på emballasje samt produktene og levere dette på posten hvor du får et skadeskjema som må fylles ut.
Følg postens prosedyrer.

Dette må gjøres for at varen kan bli erstattet.
Lovverket henviser til at du gjør ting "innen rimelig tid" dvs 3 virkedager fra du har fått mottaks meldingen eller hentet produktet.

Ta kontakt via mail før du returnerer en vare. Varen skal være i samme stand som når du mottok den, og returneres helst i samme emballasje og pakkes godt slik at den ikke skades på returfrakten. Returporto dekkes av kjøper.

Ingen returrett på salgsvarer. Returneres dette vil de ikke bli refundert.

Returpakker må ikke sendes i oppkrav.

Oppkravspakker blir ikke under noen omstendighet, hentet ut av oss.

 

Uavhentet pakker

Det er svært viktig at du henter pakken på posten innen hentefristen så du unngår uavhentet gebyr. For alle pakker som ikke hentes ut vil det tilkomme en avgift på kr 199,- for å dekke kostnadene som påløper i forbindelse med den uavhentet pakken. Faktura vil bli sendt og betalingsvilkår er 30 dager.

 

Ønsker å skåne miljøet mest mulig og pakkene som sendes herfra vil for det meste være pakket i gjengbruk emballasje

 

Varene

 

Les nøye tekst på produktet for best mulig info ang tilstand, farge, størrelse mm

Da bildene stort sett er tatt av meg, kan farge gjengivelse unnvike noe på enkelte ting, men prøver så godt det lar seg gjøre å beskrive varen.

Kontakt meg gjerne på mail om det er noe du lurer på om varen.

Fru Nielsen Interiør tar forbehold om skrivefeil.

 

BRUKTE MØBLER / VARER SELGES SOM DE ER, OG MÅ PÅREGNES SLITASJE OG SPOR ETTER SVUNNEN TIDERS BRUK.

Beskriver varen etter beste evne og det blir opplyst om skader utover normal slitasje.

Fru Nielsen Interiør har rett og lov i h.t. til norsk lov om salg av brukte varer.

BRUKTHANDELLOVA

 

Betaling 

Velger du forhåndsbetaling, vil du få en bekreftelse med kontonummer til Fru Nielsen Interiør.

Husk da å merke betalingen med navn og eller ordre nr.

Om det ikke er registrert betaling innen 4 dager blir ordren slettet. 

Vil du ha faktura eller delfaktura velger du Klarna.

Om du vil hente i showroom kan det betales kontant eller via mobilbank om du har det  (har ikke kortautomat i showroom)


Er det noe du lurer på ?
Ikke nøl med å ta kontakt


post@frunielseninterior.no